چرا گرمکنهای حمام را تحت آزمایشهای سخت قرار میدهیم؟ باید صادق باشیم: حمامها برای دستگاههای الکترونیکی، محیطی واقعاً خطرناک هستند. در این محیط، بخار زیادی وجود دارد، رطوبت مداوم است، و تغییرات دما نیز میتواند باعث از کار افتادن دستگاهها شود. ما فقط این گرمکنها را ساخته و امیدوار به بهترین نتیجه میشویم؛ این روش، راهی برای ایجاد فاجعه است. در عوض، ما هر دسته از این دستگاهها را تحت آزمایشهایی قرار میدهیم که آنرا «آزمایشهای پیرسایی در شرایط رطوبتی» مینامیم. در واقع، سعی میکنیم قبل از اینکه دستگاهها از کارخانه خارج شوند، آنها را از کار بیندازیم. مبارزه با رطوبت آب و الکتریسیته با توان بالا؟ ترکیب خوبی نیست! بخار آب، مواد را تحت تأثیر قرار میدهد؛ اگر محافظت لازم انجام نشود، رطوبت به ترمینالهای الکتریکی ضربه میزند و باعث اکسیداسیون یا قطع سیمها میشود. این روش، روش خوبی برای شروع صبح نیست! برای جلوگیری از این مشکل، از اتاقهای کنترلشده استفاده میکنیم تا شرایط مشابه سالها استحمام در بخار را در چند روز شبیهسازی کنیم. ما دما را بالا میبریم، دستگاهها را در محیط رطوبتی قرار میدهیم، و برق را روشن و خاموش میکنیم. اگر اتصالات سیمها ضعیف باشد یا عایقبندی دستگاه ضعیف باشد، دستگاه در آزمایشگاه خراب خواهد شد. این همان جایی است که ما میخواهیم این اتفاق بیفتد… نه در خانه مشتریانمان! مشکل «تنفس» دستگاه لامپهای مادون قرمز، دمای بسیار بالایی دارند؛ وقتی که روشن میشوند، مواد تشکیلدهنده دستگاه گسترش مییابند. وقتی که خنک میشوند، مواد منقبض میشوند. میتوانید آن را مانند «تنفس» دستگاه در نظر بگیرید؛ هر بار که دستگاه روشن و خاموش میشود، هوای رطوبتی نیز وارد داخل دستگاه میشود. بسیاری از شرکتها برای صرفهجویی، از پلاستیکهای ارزانقیمت استفاده میکنند؛ اما این مواد در شرایط رطوبت بالا و دمای بالا، تحت تأثیر قرار میگیرند. ما چنین کاری نمیکنیم؛ ما از موادی استفاده میکنیم که بتوانند در برابر این شرایط مقاومت کنند. چه چیزی به معنای «پاس» است؟ برای ما، «پاس» فقط یک علامت تیک نیست؛ به این معناست که دستگاه همچنان میتواند توان لازم را تأمین کند و عایقبندی آن نیز در برابر آزمایشهای سخت مقاوم باشد. ما به دنبال کوچکترین نشانههای زنگزدگی در سیمها یا نشت کوچکی در بدنه دستگاه هستیم. اگر دستگاه نتواند در این آزمایشها مقاومت کند، احتمالاً نمیتواند پنج سال در یک حمام خانگی کار کند. همینقدر ساده است!